スタッフの塩対応について
ムーンスウォッチスタッフの塩対応については、発売当初からネガティブなご意見が、多数寄せられております。
僕自身は販売スタッフの経験はありませんが、不良顧客についてはスーパーソルト対応です。
ブラックリスト化、もしくは「今後一切のご連絡、お取引きをお断り致します。」と言うメッセージとともに、取引停止する事が、多々ございます。
チャレンジ当初は皆様と同様に、スタッフの塩対応に戸惑ったのですが、顧客の態度を見るごとに、その感想は変化して参りました。
また、僕自身の子どもでしたら、あの様な失礼な態度で来店されれば、仲間を呼び制裁を加えかねないという、感想も持ちました。
スタッフの対応は、顧客の態度を写す鏡であり、その改善は、顧客の態度の改善が必須であるというのが、僕の結論です。
ただし、根拠の無い塩対応には、スーパーソルト対応で対応してください。
自身に敬意を払わない相手には、敬意を払う必要、一切ございません。
僕自身は、一般的な販売スタッフ、接客スタッフに横柄な態度で臨む顧客は、軽蔑対象です。